از کار افتادن تاچ پد لپ تاپ سونی
اگرچه امروزه از تاچ پد به ندرت استفاده می شود اما در صورت خرابی ناگهانی ماوس، دیگر کار با لپ تاپ تبدیل به چالش بزرگی می شود؛ چون دیگر گزینه ای برای تکان دادن نشانگر ماوس در صفحه نمایش وجود نداشته و این برای کاربران مبتدی که آشنایی با کلید های میانبر کیبورد نداشته بسیار سخت می باشد.
شاید اولین راه حل به نظر شما تعویض سریع تر ماوس باشد، اما در ادامه مطلب راه هایی برای برطرف کردن این مشکل لپ تاپ های سونی دارای سیستم عامل ویندوز 10 مطرح می کنیم. البته در بعضی مواقع برای حل مشکل از کار افتادن تاچ پد نیاز به ماوس دارید، پس سعی کنید قبل از خراب شدن ماوس به مسئله تاچ پد رسیدگی کنید.
از فعال بودن Touch pad مطمئن شوید
در بعضی مدل های لپ تاپ دکمه ای در کنار تاچ پد تعبیه شده که می توان با فشر آن تاچ پد را روشن یا خاموش نمود و بسیاری از کاربران به اشتباه آن را غیر فعال می کنند؛ اما اگر چراغ آن روشن کرده اید اما هنوز نمی توانید از تاچ پد لپ تاپ خود استفاده نمایید، سراغ تنظیمات نرم افزاری آن در داخل لپ تاپ بروید؛ برای اینکار وارد بخش تنظیمات ویندوز شده و روی گزینه Devices کلیک کرده تا صفحه Touchpad باز شود، سپس با انتخاب Additional settings ویندوز به شما عبارت Double Tap To Enable or Disable Touch pad نشان داده، اگر این گزینه تیک خورده باشد ویندوز از حرکت نشانگر توسط تاچ پد ممانعت کرده در نتیجه با Reactive کردن آن مجدد تاچ کار می کند.
تنظیمات BIOS
بایوس مادر برد محل تنظیم فعالیت بسیاری از سخت افزار های لپ تاپ بوده در نتیجه می تواند یکی از مواردی باشد که در زمان بروز اختلال در تاچ پد چک شود، البته مشکل از کار افتادن تاچ پد زمانی که BIOS به روز رسانی شده باشد بیشتر محتمل است.
اگر اطلاعات کافی در مورد بایواس نداشته به مقالات دیگر ما در این خصوص مراجعه کرده یا از کارشناسان نمایندگی سونی کمک بگیرید، چرا که کوچکترین اشتباه در انجام تنظیمات داخلی سیستم بایواس لپ تاپ باعث بروز مشکلات متعدد شده و در نتیجه موجب از کار افتادن لپ تاپ به طور کامل می گردد؛ حتی این می تواند به بهای از دست رفتن تمام اطلاعات داخلی لپ تاپ شما منتهی گردد
برای ورود به بخش Booting باید ابتدا سیستم را ریستارت کرده و هنگام راه اندازی مجدد ویندوز دکمه های Delete و F2 را فشار دهید تا خودکار وارد تنظیمات بایواس شوید؛ سپس در اطلاعات نمایش داده شده به دنبال عبارتی به نام Internal Pointing Device بگردید و مطمئن شوید آن را بعد از بروز رسانی BIOS روشن کرده اید.
کلید Fn
فشار دادن دکمه های اشتباهی در کیبورد رایج ترین دلیل از کارافتادن تاچ پد لپ تاپ سونی در بین کاربران تازه کار می باشد؛ از جمله کلید هایی که زدن اشتباه آن می تواند تاچ پد را از کار بیاندازد ،کلید Fn می باشد؛ این کلید قابلیت ثانویه کلید های کیبورد را فعال کرده، پس در ترکیب با دکمه های دیگر صفحه کلید باعث اجرای دستورات متفاوت گردد. بنابراین برای فعال کردن تاچ پد باید کلید ثانویه ای که برای خاموش و روشن کردن تاچ پد در کیبورد تعبیه شده را پیدا و همزمان با کلید Fn فشار دهید.
درایور قدیمی ماوس
ویندوز با استفاده از درایور های مختلف مدیریت سخت افزاری لپ تاپ را بر عهده داشته و ناسازگاری هر یک از این درایور ها باعث بروز مسائل متعددی می گردد؛ در نتیجه قبل از هر کاری به بخش پشتیبانی سایت سونی رفته و از به روز بودن نسخه درایور ماوس مطمئن شوید و در صورت وجود ورژن جدیدتر از نسخه روی لپ تاپ تاپ، نسخه جدید را دانلود و جایگزین نمایید
البته این کار نیاز به مهارت و دانش بالایی داشته چون حذف و نقص هر درایور به معنی از کار افتادن سخت افزار مربوط به آن می باشد؛ بنابراین توصیه می کنیم آن را به افراد با تجربه تر بسپارید یا برای انجام آن با نمایندگی های سونی مشورت نمایید.
