نمایندگی تعمیر لپ تاپ سونی

نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پلاک 145، طبقه 5، واحد 18، مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق: 77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب: 44153186 شعبه شمال: 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

دوربین های لپ تاپ سونی ضروری هستند، به خصوص اگر در خانه کار می کنید و تماس های ویدیویی زیادی دارید. اگر دوربین لپ‌تاپ سونی شما کار نمی‌کند، دلایل زیادی می‌تواند پشت آن باشد. علت کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی هم سخت افزار و هم نرم افزار که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت.

کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی

دلایل اصلی کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی

برخی از دلایلی که ممکن است کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی را به همراه داشت باشد به شرح زیر است:

  • مشکل سخت افزاری – دوربین لپ تاپ سونی شما ممکن است معیوب باشد یا ممکن است به طور تصادفی از طریق یک دکمه خارجی آن را غیرفعال کرده باشید.
  • مجوزهای ناکافی – اگر می خواهید از دوربین لپ تاپ سونی با برنامه خاصی استفاده کنید، برنامه برای دسترسی به دوربین باید از سیستم مجوز داشته باشد. اگر مجوزهای کافی نداشته باشد، در استفاده از دوربین شکست خواهید خورد.
  • درایور قدیمی یا خراب – درایورهای دوربین باید به درستی کار کنند تا بتوانید از برنامه دوربین خود استفاده کنید. اگر آن‌طور که باید کار نمی‌کنند، می‌توانید آن‌ها را به‌روزرسانی کنید یا در صورت نیاز دوباره آن‌ها را از ابتدا نصب کنید.
  • خطای خرابی عمومی – برنامه دوربین همچنین می تواند تحت تأثیر یک اشکال یا اشکال موقت قرار گیرد و از راه اندازی صحیح آن جلوگیری کند. ساده ترین و کارآمدترین راه برای حل این مشکل، اجرای عیب یاب داخلی دوربین است که مایکروسافت توسعه داده است.
  • آنتی ویروس بیش از حد محافظ – نرم افزار آنتی ویروس ممکن است فعالیت مشکوک را در رایانه شما شناسایی کرده و دوربین را مسدود کند. اگر این اتفاق افتاد، می توانید برنامه امنیتی را غیرفعال یا حذف کنید.

اکنون که در مورد علل بالقوه می دانیم، بیایید نگاهی به روش های عیب یابی که می توانید برای رفع مشکل امتحان کنید، بیاندازیم.

مشکل سخت افزاری و کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی

در کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی قبل از اینکه به روش های عیب یابی مربوط به نرم افزار بپردازیم، توصیه می کنیم دوربین لپ تاپ سونی را برای هرگونه مشکل سخت افزاری بررسی کنید.

این مطلب را از دست ندهید   برداشتن حالت Hibernation لپ تاپ

اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک دکمه اختصاصی دوربین یا سوئیچ لپ تاپ سونی را بررسی کنید و مشخص کنید که آیا خاموش است یا خیر. همه لپ‌تاپ سونی‌ها آن را ندارند، اما ارزش آن را دارد که لپ‌تاپ سونی خود را برای یکی بررسی کنید. شما همچنین می توانید مطمئن شوید که دوربین در حالی که در آن هستید آسیب خارجی نداشته باشد. وقتی مطمئن شدید که مشکل مربوط به سخت افزار نیست، می توانید به روش های عیب یابی زیر بروید.

اجرا Camera Troubleshooter توسط Microsoft

در کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی هنگامی که مطمئن شدید که مشکل مربوط به سخت افزار نیست، می توانید با اجرای عیب یاب داخلی دوربین در سیستم شروع کنید که می توانید از طریق برنامه تنظیمات به آن دسترسی داشته باشید.

این مکان مناسبی برای شروع فرآیند عیب‌یابی است زیرا اگر هر نوع خطا یا ویروسی باعث فعال شدن دوربین شود، عیب‌یاب مشکل را شناسایی کرده و آن را نیز برطرف می‌کند. خوشبختانه اجرای عیب یاب آنقدرها هم که به نظر می رسد پیچیده نیست!

تمام کارهایی که برای ادامه باید انجام دهید در اینجا آمده است:

  • تنظیمات ویندوز را با فشار دادن Win + I با هم باز کنید.
  • در پنجره تنظیمات، به سیستم > عیب یابی بروید.
  • روی Other troubleshooters کلیک کنید.
  • در پنجره زیر Camera را پیدا کرده و روی دکمه Run در مقابل آن کلیک کنید.
  • به عیب یاب اجازه دهید فرآیند خود را به پایان برساند. اگر مشکلاتی را شناسایی کرده و رفع‌هایی را توصیه می‌کند، روی Apply this fix کلیک کنید.

پس از اعمال اصلاح، بررسی کنید که آیا اکنون می توانید از دوربین لپ تاپ سونی بدون هیچ مشکلی استفاده کنید.

این مطلب را از دست ندهید   ارور خرابی حافظه لپ تاپ سونی

تعمیرات لپ تاپ سونی

نصب درایورها

در کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی همانطور که قبلا ذکر کردیم، درایورهای مربوطه باید به درستی کار کنند تا بتوانید از قطعات سخت افزاری مانند وب کم استفاده کنید. اگر مشکلی در درایور وجود دارد، می توانید با به روز رسانی یا نصب مجدد درایور آن را به راحتی برطرف کنید.

در این صورت توصیه می کنیم ابتدا درایور دوربین لپ تاپ سونی خود را آپدیت کنید. اگر با این کار درست نشد، درایور را حذف کنید و دوباره از ابتدا نصب کنید.

در اینجا نحوه ادامه کار آمده است:

  • Device Manager را در جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی Open کلیک کنید.
  • در پنجره زیر به دنبال درایور دوربین خود در قسمت Cameras بگردید.
  • روی آن کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.
  • در مرحله بعد، روی جستجوی خودکار برای درایورها کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا ادامه دهید. همچنین، اگر از دوربین USB استفاده می کنید، می توانید به درایور UVC (کلاس استاندارد USB Video Class) تغییر دهید. برای انجام این کار، مراحل 1-4 را دوباره دنبال کنید.
  • این بار، اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم را انتخاب کنید.
  • USB Video Device را انتخاب کرده و Next را فشار دهید.

پس از ایجاد تغییرات، بررسی کنید که آیا مشکل دوربین لپ تاپ سونی حل شده است یا خیر. اگر ادامه داشت، می‌توانید درایور را دوباره نصب کنید.

نصب دوباره درایورها

در اینجا به این صورت است:

  • Device Manager را اجرا کنید و روی درایور دوربین خود کلیک راست کنید.
  • حذف دستگاه را از منوی زمینه انتخاب کنید و کادر حذف نرم افزار درایور این دستگاه را علامت بزنید.
  • در اعلان تأیید دوباره روی Uninstall کلیک کنید.
  • پس از تکمیل فرآیند، به منوی Action در Device Manager بروید.
  • اسکن برای تغییرات سخت افزاری را انتخاب کنید.
  • منتظر بمانید تا سیستم درایورهای به روز شده را دوباره نصب کند و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
این مطلب را از دست ندهید   تعمیرات لپ تاپ سونی

پس از راه اندازی مجدد، امیدوارم بتوانید بدون هیچ مشکلی از دوربین استفاده کنید.

اجازه دسترسی به برنامه ها

در کار نکردن دوربین لپ تاپ سونی همانطور که در ابتدا اشاره کردیم، برنامه های موجود در سیستم شما به مجوزهای خاصی نیاز دارند تا بتوانند از دستگاه های سخت افزاری خاصی مانند دوربین و میکروفون شما استفاده کنند. این کار برای محافظت از حریم خصوصی شما در برابر هر گونه برنامه مخربی که ممکن است روی سیستم نصب شده باشد انجام می شود.

اگر می‌خواهید از دوربین لپ‌تاپ سونی با برنامه‌ای استفاده کنید که مجوزهای لازم برای دسترسی به دوربین را ندارد، با خطای موجود مواجه خواهید شد. در این صورت، می‌توانید به سادگی ادامه دهید و به اپلیکیشن مورد نظر اجازه دسترسی به دوربین را بدهید. با این حال، توصیه می کنیم این مجوزها را فقط به برنامه هایی که به آنها اعتماد دارید بدهید.

در اینجا نحوه ادامه کار آمده است:

  • کلیدهای Win + I را با هم فشار دهید تا تنظیمات ویندوز باز شود.
  • اکنون از قسمت سمت چپ گزینه Privacy & Security را انتخاب کنید.
  • در پنجره زیر بر روی Camera کلیک کنید.
  • اگر دسترسی دوربین خاموش است، کلید مربوط به دسترسی دوربین را بچرخانید.
  • سپس به برنامه های مورد نظر اجازه دسترسی به دوربین را در همان پنجره بدهید.
  • در مرحله بعد، کلید را برای دسترسی برنامه‌های دسکتاپ سونی به دوربین خود روشن کنید.

پس از اتمام، برنامه تنظیمات را ببندید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

بیشتر بدانید: فعال کردن تاچ پد لپ تاپ سونی

0/5 (0 نقد و بررسی)

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 × دو =